Feira será realizada de 17 a 19 de setembro, das 9h às 17h, com atendimentos nas áreas de energia, documentação, assistência social, emprego e orientação jurídica
Moradores de Carlópolis e de municípios da região poderão acessar uma série de serviços públicos gratuitos entre quinta-feira (17) e sábado (19), durante o Paraná em Ação. A feira será realizada das 9h às 17h, no Salão Paroquial Nossa Senhora de Lourdes, no Centro, e terá atendimento da Copel, além de serviços de diferentes órgãos públicos.
No guichê da companhia de energia, o atendimento será por ordem de chegada. Os consumidores poderão solicitar segunda via de faturas, atualização cadastral, troca de titularidade, negociação de débitos e adesão à fatura digital.
Também será possível esclarecer dúvidas sobre consumo e cobrança de energia elétrica, conhecer os canais oficiais de atendimento e receber orientações sobre outros serviços da companhia.
O coordenador do Paraná em Ação, Ricardo Albanus, explica que a proposta é reunir diferentes atendimentos em um único local, “facilitando o acesso da população a documentos, saúde, assistência social, orientação jurídica, emprego e outros serviços”.
Segundo Albanus, o mutirão pode ser aproveitado tanto por quem precisa solucionar uma demanda específica quanto por famílias que necessitam de diferentes atendimentos. “E a presença da Copel é mais uma excelente oportunidade para a população aproveitar”, afirmou.
A gerente de Gestão de Lojas da Copel, Pollyana Alves, destacou a possibilidade de ampliar o acesso ao atendimento presencial. “Participar do Paraná em Ação é uma oportunidade de estar ainda mais próximos dos clientes, levando o atendimento da Copel até onde as pessoas estão.”
“Mais do que oferecer serviços, queremos ouvir, orientar e facilitar a vida de cada cliente, fortalecendo nosso compromisso com um atendimento acessível, resolutivo e de qualidade”, acrescentou.
Durante os três dias, os consumidores também poderão receber orientações sobre a instalação e utilização do aplicativo da Copel para smartphones. A companhia ainda apresentará informações sobre programas e serviços específicos, entre eles o Copel Agro, direcionado a produtores de proteína animal.
Serviços em diferentes áreas
Coordenado pela Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania (Seju), o Paraná em Ação concentra gratuitamente atendimentos de diferentes áreas. Entre os serviços previstos estão os relacionados a trabalho, documentação, tarifas sociais de energia e água, orientação jurídica, direitos humanos, defesa do consumidor e assistência social.
A programação é aberta à população de Carlópolis e de outros municípios da região.
Serviço
Paraná em Ação – Carlópolis
Quando: 17, 18 e 19 de setembro
Horário: das 9h às 17h
Local: Salão Paroquial Nossa Senhora de Lourdes
Endereço: Rua Padre Hugo, esquina com Laurindo Franco de Godói, Centro
Atendimento da Copel: por ordem de chegada
Fonte: Copel / Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania (Seju)
